Dueños de Casas Jim Walter

Garantías

Cuando usted compra su nueva casa de Jim Walter Homes, nos comprometemos a su satisfacción y confianza en nuestras casas. Le proveemos de una garantía con cada casa que construimos, y le asistiremos en resolver cualquier reclamo que usted pudiera tener.*

Nuestra garantía básica cubre:

• Defectos de materiales o mano de obra por un año
• Defectos estructurales (nuestro estándard es 5 años, pero el período de tiempo pudiera variar de acuerdo a estatutos en su estado)

No cubre:

• Daños causados por uso diario regular
• Daños causados por el clima
• Daños causados por trato abusivo, tal como mal mantenimiento
• Trabajos no realizados por Jim Walter Homes
• Daños que no se reportan a tiempo, ni adecuadamente

Para realizar un reclamo:
Si usted tiene un problema con su casa que está cubierto bajo la garantía limitada que le fue otorgada en el momento de la venta, en algunos estados provista bajo estatutos legales, le pedimos que lo envíe a nuestro departamento de garantías por escrito.

Servicio al Cliente/Departamento de Garantías
Jim Walter Homes, Inc.
PO Box 31601
Tampa, FL 33631-3601
800/925-8374 ext. 4444

Nota: Las especificaciones de garantía pudieran variar dependiendo del estado. Ésta no es una lista exhaustiva; vea su folleto de garantía para ver otras excepciones. *En algunos estados, no proveemos de nuestra garantía básica pues hay estatutos de garantía que también debemos proveer (ejemplos: Indiana, Maryland y Louisiana).